Pusat Penjaminan Mutu

Dengan dibentuknya Kantor Jaminan Mutu (KJM) merupakan bukti komitmen Politeknik Negeri Malang untuk senantiasa menjaga dan meningkatkan kualitas pendidikan di dalamnya. Hasil nyata dibentuknya KJM adalah diperolehnya sertifikat ISO 9001:2008 tentang “Implementasi sistem untuk manajemen mutu di Politeknik Negeri Malang, mencakup layanan di bidang akademik untuk program pendidikan Diploma III yang diselenggarakan oleh jurusan/program studi Teknik Listrik, Teknik Elektronika, Teknik Telekomunikasi, Manajemen Informatika, Teknik Mesin, Teknik Sipil, Teknik Kimia, Akuntansi dan Administrasi Niaga serta unit kerja pendukung lainnya antara lain BAUK, BAAK, dan semua unit pelayanan teknis (UPT) di lingkungan Politeknik Negeri Malang”

Alamat     
Telepon   
Email       
Website   

: Gd. AA Lt. 2, Politeknik Negeri Malang, 
Jl. Soekarno Hatta No. 9, Kota Malang
: 0341-404424
: [email protected]
: http://kjm.polinema.ac.id/

Kunjungi Website

Dokumen Hasil KJM

Beberapa dokumen yang dihasilkan oleh KJM antara lain:

  1. Dokumen Level I (Pedoman Mutu)
  2. Dokumen Level II (Prosedur Mutu)
  3. Dokumen Level III yang berisikan instruksi kerja atau Standard Operating Procedure (SOP)
  4. Dokumen Level IV yang terdiri dari formulir isian/catatan mutu/rekaman mutu

Kegiatan KJM

Kegiatan-kegiatan KJM yang dilaksanakan dalam rangka implementasi ISO 9001:2008 antara lain:

  • Audit Internal
  • Pengendalian Dokumen ISO
  • Pengukuran Kepuasan Pelanggan
  • Pengendalian Matriks Kompetensi
  • Workshop Layanan Prima
  • Diseminasi dan Publikasi KJM
  • Seminar ISO 9001:2008
  • Pelatihan Audit Internal
Skip to content